中国网库企业福利商城

帮助中心

新手上路

购物指南

支付/配送方式

购物条款

退换货服务

退换货邮费问题?

非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:

1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；

2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

因商品质量问题由买家发起的退换货行为：

1)因仓库无法实现到付，故买家需先行垫付邮费（不大于12元），到货后专业客服人员会与您取得联系，将邮费退至支付宝内。